Conseils et expertise
- Conception, animation de formations sur-mesure sur les thématiques contribuant au Mieux performer ensemble. Exemples :
- Posture et outils du manager – acteur de la QVT
- Pratiques managériales dynamiques à l’ère de la digitalisation
- Prévenir les risques psycho-sociaux dans mon entreprise / équipe
- Performer sans m’épuiser – Prévenir le burn out pour moi et mes équipes
- Le MBTI©, catalyseur de performance individuelle et collective…
Méthodologie-type de coopération et ses +
- Conception sur-mesure de modules à la journée ou en ateliers courts, adaptés en fonction du public : Comité de Direction, managers, non-encadrants, CE, CHSCT, DUP…
- Certifiée sur des outils à validation scientifique:
- WellScan: Master Trainer Wellscan, je forme également à l’utilisation de ce questionnaire de diagnostic QVT-RPS et sa méthodologie d’application
- WellLead, questionnaire du Leadership positif, validé par l’Université Paris-Descartes
- MBTI©, pour une meilleure connaissance de soi et une synchronisation optimisée en équipe
- Un réseau d’experts mobilisables pour renforcer l’offre Client : pour des projets d’envergure et éviter à mon client de rechercher lui-même un tiers prestataire, je sélectionne dans mon réseau professionnel les experts aux compétences complémentaires : professionnels certifiés WellScan, psychologues du travail, spécialistes en prévention des TMS (troubles musculo-squelettiques), nutrition, sommeil, sophrologie, addictions…
- Organisme de formation, déclaration d’activité enregistrée sous le n° 11 75 53309 75 auprès du Préfet de région Ile de France
Exemple d’outils
AMÉLIORER COHÉSION ET PERFORMANCE D’ÉQUIPE VIA LE MBTI©
Certifiée MBTI© par OPP (UK), j’intègre le MBTI© au cours de coachings individuels ou comme point de départ d’une formation pour renforcer la compréhension réciproque et la cohésion d’une équipe. Avec plus de 4,5 millions d’utilisations par le monde entier, le MBTI© (Myers-Briggs Type Indicator) est un questionnaire de personnalité des plus conviviaux et illustratifs pour comprendre de façon concrète les modes opératoires que chacun d’entre nous préfère naturellement mettre en action, tant dans sa vie quotidienne que professionnelle.
Illustrations et mise en situation favorisent une prise de conscience éclairante sur ses propres ressources, sa façon d’interagir avec les autres et également la façon dont les autres interagissent avec nous. De quoi anticiper et prévenir nombre de conflits au travail ou dans la vie courante !
Dans le cadre du développement des hauts potentiels accompagnés par l’Association FRATELI, j’anime, au cœur de leur programme annuel d’intégration, la session MBTI© qui leur est dédiée pour encourager la diversité et favoriser les échanges multiculturels.
Réalisations terrain
LA FORMATION : LE LEVIER FÉDÉRATEUR DES NOUVEAUX MANAGERS
Secteur : Leader Audit, Droit, Conseil
Mission : Project leader pour l’organisation du séminaire annuel d’intégration (4 jours) des 1200 nouveaux managers promus au niveau européen et animatrice des volets Ressources Humaines, MBTI© et coaching.
Résultats : Dans le total respect des délais et budget alloués : pilotage de A à Z du projet avec les équipes internationales (logistiques, pédagogiques, achats…); buy-in des sponsors multiculturels, communications multi-canal; contribution conception et orchestration du programme Métiers / Ressources Humaines. Meilleur KPI qualitatif obtenu en 3 ans pour le pilotage général de ce séminaire européen tous métiers. Animations en anglais sur la partie Ressources Humaines, la posture du manager-coach, la passation et le debrief illustré du questionnaire MBTI©, cotées 4,8 sur une échelle de 5.
PRÉVENIR L’AGRESSIVITÉ VERBALE DANS UNE CELLULE D’APPELS D’URGENCE
Secteur : Leader Réseau distributeur d’énergie
Mission : Dans le cadre de son plan de prévention des risques, le client souhaite diminuer la pression exercée sur sa Cellule d’Appels Opérationnelle
Résultats : Mise en place d’un module de formation en deux volets pour faire face aux situations quotidiennes où, au stress d’incidents et d’urgences à résoudre, se greffent l’impatience, l’irritation et l’inquiétude des interlocuteurs. Exercices et mises en situation pour mieux connaître ses propres réflexes, apprendre à mieux communiquer avec autrui, s’affirmer en prenant les décisions adéquates, permettent aux participants de diminuer l’impact du stress et d’éviter d’en générer pour les autres. Une évaluation à froid confirme l’appropriation de techniques et outils proposés, diminuant ainsi la pression ressentie et contribuant à un meilleur équilibre au travail.
DES ENTRETIENS MANAGÉRIAUX OPTIMISES
Secteur : Acteur international Qualité – Industries du Transport
Mission : Dans le cadre du plan de prévention des risques psycho-sociaux et dans l’esprit d’inspirer la Qualité de vie au travail, les managers de cette entreprise en belle expansion ont besoin de s’équiper des arguments et techniques indispensables pour réaliser les entretiens managériaux d’évaluation de performance de leurs collaborateurs.
Résultats : En un temps record, l’entreprise prescriptrice dispose de l’accompagnement et des livrables nécessaires pour franchir cette étape capitale que représentent les entretiens d’évaluations de performance. Les cadres concernés, répartis sur plusieurs sites nationaux, reçoivent ainsi une formation ciblée alliant méthodologie et techniques d’entretiens pour assouplir et faire de cette étape d’évaluation généralement tendue un moment privilégié d’échanges professionnels objectivés – introduction à une meilleure qualité relationnelle au sein des entités.
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